什么是旅游事业部

旅游事业部是企业内部专门负责旅游业务管理和运营的部门，其主要职能包括：

1. 旅游产品策划 ：根据市场需求设计旅游路线和行程，开发独特的旅游产品。

2. 旅游产品推广 ：通过各种渠道（如网络、电视、报纸等）进行市场推广，吸引消费者。

3. 旅游产品销售 ：完成旅游产品的销售目标，并提供售前、售中、售后服务。

4. 客户服务 ：处理游客咨询和投诉，确保游客获得优质的旅游体验。

5. 合作伙伴关系管理 ：与旅游供应商合作，确保旅游服务的质量和成本控制。

旅游事业部的组织结构通常包括部门经理、产品经理、销售经理、客户服务经理等岗位，这些岗位协同工作，共同推动事业部的发展。

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